Folio 15 — Vos données, nos engagements
Politique de confidentialité
Cabaresca Voyages attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous explique, en toute transparence, quelles données sont susceptibles d’être traitées, dans quel but, pendant combien de temps, et quels droits vous pouvez exercer, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1.Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la société Cabaresca Voyages SAS, au capital de 50 000 euros, dont le siège est situé 18, passage du Grand Tour, 75009 Paris, France (RCS Paris 908 452 170). Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à [email protected] ou par courrier postal à l’adresse ci-dessus, à l’attention du délégué à la protection des données.
2.Données collectées sur le site
Le site cabaresca.bond est un site vitrine de nature éditoriale : il ne comporte ni compte utilisateur, ni formulaire transmettant des données à un serveur. En pratique, aucune donnée personnelle n’est collectée lors de la simple consultation du site, si ce n’est, de manière strictement technique et temporaire, l’adresse IP et les journaux de connexion de votre navigateur, le cas échéant traités par l’hébergeur dans le cadre de la sécurité du service. Le formulaire de contact présent sur la page Contact est purement démonstratif : il ne transmet aucune information et affiche simplement une page d’accusé de réception. Pour nous joindre, nous vous invitons à utiliser notre adresse électronique ou notre téléphone.
3.Données collectées lors d’une relation contractuelle
Lorsque vous devenez client de Cabaresca Voyages, nous traitons les données strictement nécessaires à l’organisation de votre voyage : nom, prénom, coordonnées (adresse, téléphone, courriel), date de naissance éventuelle, informations de santé utiles à la prise en compte d’un besoin d’accessibilité, ainsi que les informations relatives à votre contrat (circuit choisi, dates, montants). Ces données sont utilisées pour la préparation, l’exécution et le suivi du contrat de voyage, sur le fondement de l’article 6.1.b du RGPD, ainsi que pour satisfaire nos obligations légales (facturation, comptabilité), sur le fondement de l’article 6.1.c.
4.Destinataires des données
Vos données sont destinées aux seuls services internes habilités de Cabaresca Voyages. Elles peuvent être communiquées, dans la seule mesure nécessaire à l’exécution de votre voyage, à nos partenaires : hébergeurs, restaurants, organismes culturels et guides intervenant dans le programme, ainsi qu’à notre assureur et à notre organisme de garantie financière en cas de sinistre. Nous ne vendons jamais vos données et ne les transmettons à aucun tiers à des fins de prospection.
5.Durée de conservation
Les données relatives à nos clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant cinq ans à compter de la fin de celle-ci, conformément aux délais de prescription applicables. Les documents de nature comptable sont conservés dix ans, en application du code de commerce. Les données de prospection commerciale, le cas échéant, sont conservées trois ans à compter de notre dernier contact. Passé ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6.Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données : accès restreint et tracé, postes de travail sécurisés, sauvegardes régulières et sensibilisation de nos équipes. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les conditions prévues par le RGPD, ainsi que la CNIL le cas échéant.
7.Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d’accès (article 15), de rectification (article 16), d’effacement (article 17), à la limitation du traitement (article 18), à la portabilité de vos données (article 20) et d’opposition au traitement (article 21). Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Ces droits s’exercent par courriel à [email protected] ou par courrier postal, accompagnés d’une pièce d’identité en cours de validité. Nous répondons à toute demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception, délai pouvant être prolongé de deux mois en cas de demande complexe.
8.Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
9.Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité peut être actualisée à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle publiée sur cette page, datée de septembre 2026. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement lors de vos visites.